[ Original Message ]
약4년 정도 사용중인 안경인데 도금부분이 벗겨지고 코받침 나사 체결부분에 녹색으로 이물질이 생기는데 수리가 가능한가요?
가능하면 수리기간과 금액은 어느정도 일까요?
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안녕하세요. 나인어코드입니다.
문의주신 도금 등의 부분은 AS가 가능한 부분이나 제품에 따라 기간이 다르기 때문에
접수된 안경을 담당자가 검수한 후에 기간, 비용 등 안내가 가능하다는 점 양해부탁드리겠습니다.
AS는 직접 저희 본사쪽으로 보내주셔서 접수하시면 됩니다.
보내실 때, 안경과 함께 메모지에 고객님 성함, 연락처, 수령지 주소, AS 받고자하는 부분을 간략하게 적으신 후,
택배비 선불로 보내주시면 완료 후 선불로 발송이 됩니다.
주소: 대구광역시 북구 유통단지로7길 31-7 1층
어반아이웨어
더 궁금하신 부분이 있으면 연락부탁드립니다.
AS부서 : 070-8667-7467
평일 오전 10시 ~ 오후 6시 / 토.일요일, 공유일은 휴무
(점심시간: 오후 1시 ~ 2시)
감사합니다.
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