[ Original Message ]
제품 구매후 사용중인데 렌즈가 빠져
급한대로 동네 안경점에서 나사 조임 수선 후 사용하다가
다시 같은 현상이 발생해 방치중입니다ㅠ
수선받을 수 있는 방법 좀 알려주세요.
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안녕하세요. 나인어코드입니다.
문의주신 부분은 안구나사 혹은 나사통 문제인 것 같습니다.
정확한 부분은 담당자가 안경 실물을 검수한 후에 안내가 가능한 부분이라
본사 AS부서로 안경을 보내주시면 될 것 같습니다.
AS는 직접 저희 본사쪽으로 보내주셔서 접수하시면 됩니다.
보내실 때, 안경과 함께 메모지에 고객님 성함, 연락처, 수령지 주소, AS 받고자하는 부분을 간략하게 적으신 후,
택배비 선불로 보내주시면 완료 후 선불로 발송이 됩니다.
주소: 대구광역시 북구 유통단지로7길 31-7 1층
어반아이웨어
더 궁금하신 부분이 있으면 연락부탁드립니다.
AS부서 : 070-8667-7467
평일 오전 10시 ~ 오후 6시 / 토.일요일, 공유일은 휴무
(점심시간: 오후 1시 ~ 2시)
감사합니다.
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